PLAZOS

Si el pedido aún no ha sido despachado y querés cancelar la operación, contactate con nosotros y haremos la devolución del dinero de forma inmediata.

Si el pedido ya fue enviado tenés un plazo de 10 días corridos desde que recibís tu compra para realizar la devolución y solicitar el reintegro en caso de que no estés conforme o hayas cambiado de opinión. 

En el caso de los cambios tenés 30 días corridos desde que recibís los productos para solicitarlo, y se considera el monto que se abonó por el producto para realizar el cambio.

Los productos de las categorías OUTLET y DISCONTINUOS no tienen cambio.

DEVOLUCIONES Y REINTEGROS

La devolución se hará en el mismo medio de pago recibido. Los costos de envío (si el producto fuera enviado) no están incluidos.

Si abonaste por depósito o transferencia el dinero será reintegrado a tu cuenta bancaria.

Si abonaste con tarjeta de crédito la devolución se verá reflejada en el resumen de tu tarjeta.

Si abonaste con Rapipago o Pagofácil, se acreditará el dinero en tu cuenta de Mercadopago.

CONDICIONES

Las devoluciones y cambios se harán siempre y cuando el producto se encuentre intacto. No puede haber sido usado, lavado, presentar olores ni manchas, marcas de desgaste o alteraciones (cualesquiera sean).

Los cambios y devoluciones se podrán hacer de forma presencial en nuestro taller en Lomas de Zamora, por motomensajería o a través de Correo Argentino.

En el caso de hacerlo a través de un envío se efectuará el cambio o devolución del monto abonado correspondiente a los productos cuando el paquete nos llegue y podamos verificar que los productos se encuentran en buen estado. Los costos de envío y reenvío estarán a cargo del cliente.

CAMBIOS POR FALLAS

Si bien siempre controlamos que todos los productos no tengan fallas antes de empaquetarlos y que los pedidos se envíen correctamente, algo se nos puede pasar por alto, ¡somos humanos! 

Si notás una falla de fábrica o recibiste algo diferente a lo que compraste ponete en contacto con nosotros inmediatamente para realizar el cambio, en estos casos el envío corre por nuestra cuenta.